PRZYPORZĄDKUJ EMAILE
W tym panelu można przyporządkować szablony e-maili (utworzone w sekcji Szablony emaili) z rzeczywistymi wydarzeniami, które mają miejsce w procesie rezerwacji. Można utworzyć dedykowany zestaw wiadomości dla każdego z hoteli w systemie osobno. Można również użyć tego samego zestawu na każdeg z hoteli.
Przyporządkuj - połączenie szablonu z wydarzeniem
Gdzie? Panel administracyjny > Potwierdzenia > Przyporządkuj e-maile
Z listy rozwijanej wybierz szablon email, który zostanie wysłany w określonym momencie procesu rezerwacji.
W rezerwacji mogą nastąpić poniższe sytuacje, z którymi można związać szablony emaili.
- Pokój wstępnie zarezerwowany - wysyłany do klienta po utworzeniu nowej rezerwacji gdy potwierdzenie automatyczne nie jest aktywowane w kofiguracji systemu.
- Rezerwacja potwierdzona - wysłany do klienta, gdy rezerwacja zostanie potwierdzona. W przypadku potwierdzenia automatycznego (patrz Konfiguracja) wiadomość jest wysyłana zaraz po utworzeni przez klienta rezerwacji - w przeciwnym razie zostanie ona wysłana tuż po ręcznym potwierdzeniu ze strony panelu administracyjnego.
- Wezwanie płatności - wysyłane do klienta wezwanie do dokonania płatności online tworzone w panelu administracyjnym w module Zarządzania rezerwacją - aktualizuj płatność. Emails będzie zawierać (zależnie od szablonu) adres URL, po którym klient jest wezwany do dokonania przelewu.
- Rezerwacja anulowana - jest wysyłany do klienta, gdy rezerwacja zostanie anulowana z panelu administratora.
- Nowa rezerwacja - admin - przesłyłany na adres e-mail hotelu jako powiadomienie o nowej rezerwacji utworzonej na stronie internetowej hotelu.
- Potwierdzenie płatności - admin - przesyłany na adres e-mail hotelu, gdy klient dokonuje udanej płatności online za rezerwację.
- Podziękowania - wysyłany na adres mailowy klienta, gdy jego status zmieni się na checked-out / wyrejestrowany
Jeśli nie chcesz wysłać automatycznych notyfikacji dla wybranego zdarzenia wybierz dla niego opcję "None".
Nowość! Obok szablonów emaili do wyboru znajduje się również kolumna dodatkowe adresy mailowe - wpisz tutaj, oddzielając średnikami, dodatkowe adresy mailowe (oprócz podstawowego, zdefiniowanego w Konfiguracji systemu rezerwacji ). Aktywowane powiadomienia będą wysyłane dodatkowo na wskazane adresy.
| Poprzedni: Szablony emaili | Hotel-In strona główna | Następny: Napisz email |
Co nowego w tej sekcji ?
2010-09-05: Dodawaj dodatkowe adresy emailowe do autonotyfikacji